Экспресс-доставка: Если вам нужно, чтобы букет прибыл как можно скорее, мы можем организовать доставку в течение 1-2 часов после оплаты. Это возможно, если получатель находится недалеко от нашего салона. Пожалуйста, уточните возможность такой доставки у оператора. Важно, чтобы вы были уверены, что получатель будет находиться по указанному адресу в этот промежуток времени.
Доставка с предварительным звонком: Мы свяжемся с получателем перед тем, как отправиться по адресу, чтобы согласовать удобное время и место. При оформлении заказа вы можете указать, хотите ли вы, чтобы получатель знал, что это доставка цветов, или предпочитаете сохранить интригу.
Доставка-сюрприз: Если вы хотите сделать настоящий сюрприз, мы доставим заказ в указанный вами временной интервал без предварительного звонка получателю.
Важные моменты при получении:

• Если получателя не окажется на месте в момент прибытия курьера, он будет ждать 10 минут.
• Заказ передается лично в руки. Оставить его у соседей не получится.
• В случае необходимости повторной доставки может взиматься дополнительная плата, равная стоимости доставки.
• При доставке на рабочее место, если получателя нет на месте, заказ может быть оставлен на вахте или у коллег, но только при условии, что мы сможем подтвердить присутствие получателя в этот день.

Как мы передаем заказ:

• В офис или гостиницу: Если вы указываете в качестве адреса доставки отель, гостиницу или офисный центр, мы можем доставить букет только до стойки регистрации (ресепшена). К сожалению, доступ в номера или кабинеты нам не всегда предоставляют. Чтобы ваш подарок был успешно вручен, пожалуйста, укажите номер комнаты или кабинета, а также контактный телефон получателя, чтобы мы могли сообщить ему о доставке.
• На дом: Заказ будет передан лично получателю. Если вы хотите, чтобы букет был вручен родственникам, пожалуйста, укажите это в комментарии к заказу.